Padelwerk
DEEN
Buchen

Datenschutz & Impressum

Datenschutzerklärung

1. Datenschutzerklärung

1.1 Allgemeines

www.padelwerk.ch ist eine Website für Interessenten von Ballsportspielen wie Padel, Pickleball, Badminton oder Fussball. Zusätzlich bietet Padelwerk weitere, auf der Website ersichtliche Dienstleistungen. Sie können das Angebot von Padelwerk besuchen, ohne sich zu registrieren. In diesem Fall erhebt Padelwerk maximal folgende Daten:

  • Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme zu unserer Website;
  • IP-Adresse des auf unsere Website zugreifenden Computers (Client) und, soweit erfassbar, dessen Domainnamen oder der Name des Internet-Service-Providers;
  • Name der Seite, von der aus unsere Seite oder Daten von unserer Seite angefordert wurden;
  • Typ und Betriebssystem des verwendeten Webbrowsers;
  • Zugriffsstatus (Seite übertragen, Seite nicht gefunden etc.);
  • Daten aus Cookies und ähnlichen Techniken (vgl. dazu die Ziffern 1.7 und 1.8);
  • Von Ihnen im Rahmen von Eingaben übergebene Informationen.

1.2 Verantwortliche Stelle und Rechtsgrundlagen

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf dieser Website ist die Padelwerk AG, Hochbergerstrasse 60F, 4057 Basel, Schweiz (Sitz in Münchenstein, UID CHE-401.076.657). Fragen zum Datenschutz und Anliegen zu Ihren Daten richten Sie bitte an hallo@padelwerk.ch.

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, etwa für Besucher aus der EU, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Statistik, Marketing und den Newsletter;
  • die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), etwa bei Anfragen und Bestellungen;
  • gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO);
  • unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden und nutzerfreundlichen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

1.3 Buchungen über Arenakey und Playtomic

Courts buchen Sie nicht auf dieser Website, sondern bei unseren Buchungsplattformen Arenakey (arenakey.app) und Playtomic (playtomic.com). Ein Klick auf «Buchen» leitet Sie dorthin weiter. Für die Daten, die bei der Registrierung und der Buchung anfallen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Mit Nutzung der Buchungsplattformen erklären Sie, dass Ihre Daten zwischen Padelwerk und Arenakey bzw. Playtomic weitergegeben werden dürfen.

Damit wir erkennen, über welche Werbung oder Seite eine Buchung zustande kam, geben wir beim Wechsel zu Arenakey die Kampagnenangaben aus der Adresse weiter (utm-Parameter, gclid, fbclid). Dafür merken wir sie uns nur für die Dauer Ihres Besuchs im Speicher Ihres Browsers (sessionStorage). Haben Sie Statistik erlaubt, verbindet Google Analytics Ihren Besuch auf dieser Website mit dem Besuch auf arenakey.app (domainübergreifende Messung, vgl. Ziffer 1.8).

1.4 Kontaktformulare und Anfragen

Wenn Sie uns über ein Formular schreiben (etwa Kontakt, Partnerschaft, Franchise, Arenakey für Betreiber, Membership für Teams und Schulen oder die Anmeldung zu einem Event), bearbeiten wir die Angaben, die Sie eingeben, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma, Standort und Ihre Nachricht, dazu Sprache, Seite und Zeitpunkt der Anfrage. Jede Anfrage speichern wir in unserem eigenen Verwaltungssystem (vgl. Ziffer 1.9) und leiten sie per E-Mail an unser Team weiter. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Die E-Mails versenden wir über Mailchimp Transactional (Mandrill) der The Rocket Science Group LLC, ein Unternehmen der Intuit Inc., USA.

Zum Schutz vor Missbrauch zählen wir Einsendungen je IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers. Die IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert.

1.5 Newsletter

Für den Newsletter brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie ihn angeben, Ihren Namen. Wir speichern die Anmeldung mit Zeitpunkt, Sprache und dem Wortlaut des Einwilligungshinweises in unserem Verwaltungssystem und übergeben E-Mail-Adresse, Name, Sprache, Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung als Nachweis an Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, ein Unternehmen der Intuit Inc., USA), über das wir den Newsletter versenden. Mailchimp kann dabei erfassen, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Grundlage ist Ihre Einwilligung. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Ausgabe oder per E-Mail an hallo@padelwerk.ch abbestellen.

1.6 Shop

Produkte, Preise und Bilder unseres Shops kommen von Shopify. Die Produktbilder lädt Ihr Browser direkt von Shopify (cdn.shopify.com), dabei erhält Shopify Ihre IP-Adresse. Legen Sie einen Artikel in den Warenkorb, führt Shopify den Warenkorb; Ihr Browser spricht dafür direkt mit Shopify, und wir merken uns nur die Kennung des Warenkorbs in einem Cookie (vgl. Ziffer 1.7). Bestellung, Zahlung und Versand laufen über die Kasse von Shopify unter shop.padelwerk.ch. Dort gelten zusätzlich die Datenschutzerklärung des Shops und die Bestimmungen von Shopify. Anbieter ist die Shopify International Limited, Irland; Shopify bearbeitet Daten auch in Kanada und in den USA.

1.7 Cookies und Speicher im Browser

Beim ersten Besuch fragt Sie unser Cookie-Hinweis, welche Kategorien Sie erlauben: Notwendig (immer aktiv), Präferenzen, Statistik und Marketing. Ihre Wahl speichern wir mit Datum in Ihrem Browser (localStorage, Eintrag «pw-cookie»), damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erscheint. Sie können Ihre Wahl jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Ohne Einwilligung setzen wir nur, was für den Betrieb der Website nötig ist:

  • «pw-cookie» (localStorage): Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis;
  • «NEXT_LOCALE» (Cookie): die gewählte Sprache;
  • «pw_warenkorb» (Cookie, 14 Tage): die Kennung Ihres Warenkorbs im Shop;
  • Kampagnenangaben für die Dauer des Besuchs (sessionStorage, vgl. Ziffer 1.3).

Cookies von Google und Meta (etwa «_ga», «_ga_» mit Kennung und «_fbp») werden nur mit Ihrer Einwilligung zu Statistik bzw. Marketing gesetzt (vgl. Ziffer 1.8).

1.8 Webanalyse und Werbung

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Irland (mit der Google LLC, USA), um die folgenden Dienste einzubinden. Beide richten sich nach Ihrer Auswahl im Cookie-Hinweis (Google Consent Mode v2):

  • Google Analytics 4 (Kategorie Statistik): misst, welche Seiten und Standorte besucht und welche Buchungs-, Kontakt- und Shop-Schritte ausgelöst werden. Mit Ihrer Einwilligung setzt Google Cookies («_ga», «_ga_» mit Kennung) und kann wiederkehrende Besuche erkennen. Ohne Einwilligung setzt Google keine Cookies und erhält nur cookielose Signale (etwa Seitenaufruf und Einwilligungsstatus); dabei wird technisch Ihre IP-Adresse übertragen.
  • Meta-Pixel (Kategorie Marketing) der Meta Platforms Ireland Limited, Irland (mit der Meta Platforms, Inc., USA): misst, ob Besucher nach einer Anzeige auf Facebook oder Instagram unsere Website besuchen, eine Buchung beginnen, etwas in den Warenkorb legen oder ein Formular senden, und hilft uns, Werbung gezielt auszuspielen. Das Meta-Pixel lädt nur mit Ihrer Einwilligung zu Marketing und setzt dann das Cookie «_fbp».

Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern geben wir an diese Dienste nicht weiter.

Für Besucher in der Schweiz lädt der Google Tag Manager beim Aufruf der Seite; Cookies für Statistik und Marketing folgen erst nach Ihrer Einwilligung. Für alle anderen Besucher (erkannt an der Zeitzone des Geräts) lädt der Google Tag Manager erst, wenn Sie Statistik oder Marketing erlaubt haben; vorher geht keine Anfrage an Google oder Meta. Rechtsgrundlage für Cookies und Messung ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen können.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
https://www.facebook.com/privacy/policy

1.9 Hosting, Datenbank und Dateien

Diese Website wird von Vercel Inc., USA, betrieben und über deren weltweites Netz ausgeliefert. Die Serverfunktionen laufen in Frankfurt (Deutschland). Beim Aufruf fallen die in Ziffer 1.1 genannten Zugriffsdaten an, die Vercel zur Auslieferung und zur Sicherheit in Protokollen speichert. Inhalte, Anfragen und Newsletter-Anmeldungen liegen in einer Datenbank von Neon, Bilder und Dateien in Vercel Blob, beide in der Region Frankfurt (Deutschland).

1.10 Karten, Schriften, Videos und 360°-Rundgänge

Die Karten zeichnen wir mit eigenen Kartenkacheln aus Daten von OpenStreetMap, die auf unserem Server liegen. Dabei geht keine Anfrage an einen Kartendienst. Schriften und Videos liefern wir ebenfalls selbst aus, ohne Google Fonts, YouTube oder Vimeo.

Auf einigen Standortseiten gibt es einen 360°-Rundgang von Matterport (Matterport, Inc., USA). Er lädt erst, wenn Sie auf das Vorschaubild klicken; dann erhält Matterport Ihre IP-Adresse und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Matterport.

Verweise auf Google Maps, WhatsApp, Instagram, LinkedIn, den App Store und Google Play sind einfache Links. Daten gehen erst an den jeweiligen Anbieter, wenn Sie einen Link anklicken.

1.11 Datenübermittlung ins Ausland

Einige der genannten Anbieter bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz und der EU, insbesondere in den USA (Google, Meta, Mailchimp, Shopify, Vercel, Matterport). Für Empfänger in den USA, die unter dem Swiss-US bzw. EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, gilt ein angemessener Datenschutz. Wo diese Zertifizierung fehlt, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die auch der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) anerkennt, oder auf eine gesetzliche Ausnahme wie Ihre Einwilligung.

1.12 Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist: Anfragen bis zu ihrer Erledigung und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen wie Nachweiszwecke bestehen; Newsletter-Anmeldungen bis zur Abmeldung; Ihre Cookie-Auswahl, bis Sie sie ändern oder die Websitedaten in Ihrem Browser löschen.

1.13 Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Personendaten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format und darauf, einer Bearbeitung zu widersprechen. Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben Sie zudem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür an hallo@padelwerk.ch.

Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten beschweren (www.edoeb.admin.ch), aus der EU auch bei der Datenschutzaufsicht Ihres Landes.

1.14 Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Angebot oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 23. Oktober 2026

2. Impressum

Padelwerk AG
Hochbergerstrasse 60F
4057 Basel
Schweiz

Vertreten durch:
Flurin Lutz, Präsident des Verwaltungsrates

Kontakt:
Telefon: +41 79 614 70 73
E-Mail: hallo@padelwerk.ch
Website: www.padelwerk.ch

Handelsregistereintrag:
Padelwerk AG, Sitz in Münchenstein (Lange Rütti 9, 4142 Münchenstein)
Eingetragen im Handelsregister des Kantons Basel-Landschaft
UID: CHE-401.076.657
Die Padelwerk AG hat im Juli 2026 die Padelwerk GmbH (CHE-159.164.254) und die Padelwerk Finance GmbH (CHE-395.727.792) durch Fusion übernommen.

Verantwortlich für den Inhalt nach Art. 3 Abs. 1 lit. s UWG:
Flurin Lutz

Haftungsausschluss:
Die Inhalte dieser Website werden mit grösstmöglicher Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernehmen wir jedoch keine Gewähr.

Urheberrechte:
Die Inhalte und Werke auf dieser Website unterliegen dem schweizerischen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung und Verbreitung bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.

Fragen zu deinen Daten?
Kontakt